Las personas que no puedan trasladarse hasta una oficina del Registro Civil por motivos de salud, discapacidad o dificultades de movilidad ya pueden solicitar de manera online la realización del trámite de DNI o pasaporte en su domicilio. La medida fue puesta en marcha por el Gobierno de Santa Fe en el marco de la estrategia de modernización estatal denominada Territorio 5.0.
La iniciativa busca facilitar el acceso al derecho a la identidad mediante una gestión digital que permite solicitar la visita de un equipo del Registro Civil para efectuar la toma de datos biométricos necesarios para la emisión del Documento Nacional de Identidad o del pasaporte.
Una vez completada y aprobada la solicitud, personal del organismo concurre al domicilio particular del solicitante o, en caso de ser necesario, a hospitales, sanatorios o geriátricos para realizar el procedimiento. Desde el Registro Civil destacaron que la herramienta apunta especialmente a personas que, por razones físicas o de salud, encuentran dificultades para realizar el trámite de manera presencial.
El director provincial del Registro Civil, Sergio Duarte, señaló que la medida busca acercar el Estado a los ciudadanos y garantizar que quienes tengan impedimentos para movilizarse puedan acceder a la documentación personal sin obstáculos.
El trámite contempla distintas modalidades. En el caso del DNI, la versión regular tiene un costo de $10.000 y la exprés de $26.000. Sin embargo, será gratuita para personas que perciban una jubilación mínima, cuenten con Certificado Único de Discapacidad (CUD), sean beneficiarias de programas sociales o acrediten escasos recursos mediante una declaración jurada. Para los pasaportes, los valores establecidos son de $100.000 para la modalidad regular y $200.000 para la exprés.
El pago se realiza de manera electrónica durante la visita domiciliaria mediante un código QR generado por el agente del Registro Civil. Posteriormente, tanto el DNI como el pasaporte serán enviados por correo al domicilio declarado durante la gestión. Si bien no es un requisito obligatorio, quienes lo deseen pueden adjuntar un certificado médico que detalle la situación de salud y acredite la imposibilidad de traslado.
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